LG 소액결제현금화
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AT A GLANCE / 핵심 요약
정보이용료 한도란 콘텐츠이용료라고도 부르는 휴대폰 결제 한도로, LG 회선에 소액결제 한도와 별개로 정해져 있는 결제 한도를 말해요.
- 소액결제 한도와 정보이용료 한도는 별개예요
- 각각 최대 100만 원, 합치면 최대 200만 원이에요
- 정보이용료 칸이 남았다면 그쪽도 같이 봐요
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LG 소액결제 한도와 정보이용료 한도는 같은 건가요?
아니에요, 둘은 서로 다른 한도예요. 하나에 최대 100만 원씩이라 둘을 더하면 최대 200만 원이에요.
처음 휴대폰 결제 한도를 보시면 소액결제와 정보이용료라는 이름이 함께 나와 섞이기 쉬워요. 두 한도는 LG 회선에 따로따로 정해져 있어서, 한쪽을 많이 쓰셨다고 다른 쪽이 함께 줄지는 않아요. 하나에 최대 100만 원이라 두 칸을 더하면 최대 200만 원이에요.
| 구분 | 소액결제 한도 | 정보이용료 한도 |
|---|---|---|
| 가입 3개월 미만 | 보통 30만 원 | 회선에 따라 달라요 |
| 부르는 다른 이름 | 휴대폰 소액결제 | 콘텐츠이용료 |
| 가장 큰 금액 | 100만 원 | 100만 원 |
| 다음 달 고지서 | 소액결제 항목 | 정보이용료 항목 |
정보이용료는 콘텐츠이용료라고도 부르는데 같은 말이에요. 처음이시라면 이름보다 두 칸이 따로 있다는 것만 기억해 두셔도 충분해요.
LG 정보이용료 한도는 어디서 확인하나요?
U+one 앱이나 LG 고객센터(114)에서 확인해 보실 수 있어요. 앱에서는 소액결제 칸이 먼저 보일 수 있어요.
- 소액결제 칸 보기U+one 앱에서 먼저 보이는 소액결제 칸의 남은 한도를 확인해요.
- 정보이용료 칸 찾기정보이용료 쪽 금액이 따로 보이는지 살펴요.
- 찾기 힘들면 묻기앱에서 찾기 힘드시면 LG 고객센터(114)에 물어보세요.
- 따로 적기두 값을 더하지 말고 각각 적어 두세요.
- 함께 알리기두 값을 함께 알려 주시면 진행할 쪽을 같이 정해요.
LG U+ 앱에서는 소액결제 칸이 먼저 보이고 정보이용료는 따로 보일 수 있어요. 처음이라 정보이용료 칸을 찾지 못하셔도 괜찮고, 소액결제 한도만 먼저 알려 주셔도 상담을 시작할 수 있어요. 회선 상태 전체는 LG 처음 확인할 회선 상태에 담았어요.
어떤 때 정보이용료 한도도 같이 보나요?
이번 달 소액결제 한도를 많이 쓰셔서 남은 금액이 작을 때 정보이용료 한도가 남아 있는지 함께 살펴요.
이번 달 소액결제를 많이 쓰셔서 그 칸이 작게 남았다면, 따로 있는 정보이용료 칸을 같이 볼 수 있어요. 정보이용료 칸에 남은 금액이 있으면 그쪽으로도 볼 수 있는지 상담에서 짚어 드려요.
다만 소액결제 칸이 차단이나 정책으로 막혀 있다면 이 상담은 소액결제로는 이어지지 않아요. 막힌 이유부터 같이 보고, 정보이용료 칸 사정은 따로 살펴요. 정보이용료 쪽에도 차단이나 정책이 걸려 있을 수 있어요.
정보이용료 한도가 남아 있는지 모르시겠다면, 소액결제 한도를 알려 주실 때 「정보이용료는 아직 못 봤어요」라고 함께 적어 주세요. 상담에서 확인하는 곳을 알려 드리고, 두 칸을 함께 본 다음 진행할 쪽과 금액을 정해요.
두 한도로 결제하면 고지서에 어떻게 나오나요?
소액결제는 소액결제 항목, 정보이용료는 정보이용료 항목으로 다음 달 휴대폰 요금에 각각 더해져요.
소액결제로 결제한 금액은 다음 달 LG 고지서의 소액결제 항목에, 정보이용료로 결제한 금액은 정보이용료 항목에 따로 나와요. 결제 20만 원에 요금 6만 원이라면 고지서는 약 26만 원이고, 정보이용료로 결제한 금액이 있다면 그만큼 더해져요. 처음이시라면 두 항목을 같이 살펴보시는 것이 좋아요.
두 LG 한도는 다달이 1일에 새로 잡혀요. 다음 달 요금이 밀리면 미납 정책으로 한도가 일시적으로 줄 수 있으니, 결제 금액은 낼 수 있는 만큼으로 정해 주세요.
처음 두 한도를 볼 때 무엇만 기억하면 되나요?
두 칸이 따로 있다는 것, 상담은 소액결제 칸을 먼저 본다는 것, 두 결제가 모두 다음 달 요금에 더해진다는 것이에요.
- 소액결제 한도와 정보이용료 한도는 서로 다른 칸이에요
- 상담은 소액결제 한도를 먼저 살펴요
- 정보이용료 칸이 남아 있으면 그쪽도 함께 봐요
- 두 결제 모두 다음 달 휴대폰 요금에 더해져요
처음이시라면 이 정도만 기억해 두셔도 상담을 따라오시기에 충분해요. 나머지는 상담에서 차례대로 여쭤보고, 낯선 말이 나오면 그 자리에서 쉬운 말로 풀어 드려요. 두 칸의 남은 금액을 함께 적어 보내 주시면 진행할 쪽을 고르는 차례가 한결 짧아져요.
두 한도를 알려 드린 뒤에는 어떻게 되나요?
진행할 쪽과 금액을 함께 정하고, 받으실 금액을 결제하시기 전에 먼저 알려 드려요.
두 칸의 금액을 받으면 소액결제 칸을 먼저 보고, 정보이용료 칸이 남았다면 그쪽도 볼 수 있는지 짚어요. 진행할 쪽과 금액이 정해지면 수수료를 덜어 낸 받으실 금액을 결제하시기 전에 먼저 말씀드려요. 진행하기로 하시면 신분증으로 명의를 맞추고, 명의자가 직접 결제한 뒤 확인되면 3분이면 정산이 마무리돼요.
Q. 다음엔 뭘 읽을까요?
A. 지금 읽는 글에서
이어지는 질문이에요.
U+one 앱과 LG 고객센터로 남은 소액결제 한도를 처음 확인하는 방법
막아 둔 휴대폰 결제를 명의자 본인이 처음 풀 때의 차례
LG 정보이용료 한도 남은 질문
정보이용료 한도로 진행하면 수수료가 달라지나요?
처음 개통한 회선이나 요금이 늦었던 회선은 정책 사정으로 금액이 바뀌기도 해요. 그럴 때는 어떤 정책이 걸렸는지 처음 들으셔도 알 수 있게 설명드리고, 그 사정에서 가능한 좋은 조건을 찾아 안내해요. 정확한 비율은 LG 회선을 살핀 뒤 상담 창구에서 말씀드려요. 금액을 보신 다음 진행할지 정하시면 돼요.
콘텐츠이용료와 정보이용료가 따로 있는 건가요?
처음 보시면 이 이름과 소액결제가 함께 나와 섞이기 쉬워요. 소액결제 한도와 정보이용료 한도는 별개라 각각 최대 100만 원이고, 합치면 최대 200만 원이에요. 보이는 이름과 금액을 그대로 알려 주시면 어느 칸인지 함께 짚어 드려요. 처음이라 섞이더라도 걱정하지 않으셔도 돼요.
앱에서 정보이용료 칸을 못 찾으면 어떻게 하나요?
정보이용료 칸을 찾지 못하셔도 소액결제 한도만 먼저 알려 주시면 상담을 시작할 수 있어요. 그 안에서 진행할 금액을 정하고, 받으실 금액을 결제하시기 전에 먼저 말씀드려요. 정보이용료 쪽은 확인되는 대로 함께 살펴 드려요. 어디서 언제 보셨는지도 같이 적어 주세요.
두 한도를 한 번에 모두 쓸 수 있나요?
두 쪽을 다 쓰시면 다음 달 고지서에 두 항목이 함께 더해져 나와요. 처음이시라면 한꺼번에 다 쓰시기보다 다음 달에 낼 수 있는 만큼으로 정해 주세요. 필요한 금액을 말씀해 주시면 어느 쪽으로 얼마를 할지 함께 정해 드려요. 나눠서 결제하면 끝난 결제만큼 먼저 정산돼요.
처음 개통한 회선은 정보이용료 한도도 낮나요?
처음 잡힌 한도가 낮아도 그 안에서 상담해요. 밀리지 않고 쓰시면 한도는 차츰 올라 최대 100만 원이 되기도 해요. 한도 상향은 명의자 본인이 통신사 정책 안에서 신청하면 되고, 처음이라면 신청하는 곳부터 알려 드려요. 처음 한도가 낮아도 그 안에서 차근차근 살펴요.
LG 정보이용료 칸에도 결제 차단이 걸리나요?
푸신 뒤에는 꺼진 상태로 바뀌었는지 한 번 더 확인해 주세요. 소액결제 쪽과 정보이용료 쪽의 차단을 따로 확인해야 할 수도 있으니, 두 쪽 상태를 함께 알려 주시면 진행할 쪽을 정하기 쉬워요. 결제가 끝나면 다시 켜 두셔도 돼요. 처음이라 어느 쪽 차단인지 모르실 때는 보이는 그대로 알려 주세요.
정보이용료로 결제한 금액은 언제 내나요?
두 칸 모두 다달이 1일에 새로 잡히니, 새 달에 결제하실 땐 두 칸을 다시 봐 주세요. 다음 달 요금이 밀리면 미납 정책으로 한도가 일시적으로 줄거나 결제가 거절될 수 있으니, 결제 금액은 낼 수 있는 만큼으로 정해 주세요. 처음이시라면 고지서가 나왔을 때 두 항목을 꼭 살펴보세요.
두 한도를 확인한 뒤 알려 드릴 것이 더 있나요?
신용 조회 없이 회선 상태로 상담하고, 직장 · 소득 이야기는 여쭤보지 않아요. 진행을 정하신 뒤 명의 확인 차례에서 신분증이 필요하고, 결제할 때 오는 인증번호를 알려 주셔야 이어져요. 알뜰폰도 가입 기간에 따라 소액결제 한도가 최대 100만 원까지 늘어나 같은 차례로 상담해요.
피해 예방 체크리스트 — 이런 말을 들었나요?
아래 항목 가운데 하나라도 들었다면 한 번 멈춰 주세요.
- 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
- 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
- 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
- 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
- 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.
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작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳
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